Alain van der Heijde- Hoofd Internetbeheer :
"Araneum is een ijverig en ambitieus bedrijf. Het verbaast mij keer op keer hoe zij het voor elkaar krijgen zo'n uitstekend serviceniveau te bieden. Wat ik het meest waardeer aan Araneum is dat ze een enorme flexibiliteit weten te bieden tegen een zeer lage prijs."
De productie van communicatiemiddelen als magazines, websites of bedrijfsbrochures is voor elke onderneming een complex proces. Samenwerken met reclame- of communicatiebureaus, websitebouwers, fotografen, vormgevers en drukkers kost veel tijd en geld. De vele communicatiemomenten vergroten bovendien de kans op fouten. Dankzij Araneum kan die manier van werken tot het verleden gaan behoren. Met Marcompro introduceert het bedrijf een tool om het marketingcommunicatieproces sterk te vereenvoudigen en daarmee veel tijd te besparen.
Als een spin in het web brengt Araneum alle technische, commerciële en creatieve disciplines bij elkaar in een web-based softwareapplicatie. Dankzij de applicatie verdwijnen er zoveel schijven uit het proces dat ondernemingen hun eigen print- en multimedia-uitingen kunnen produceren met één druk op de knop. De regie is daarmee terug en dat scheelt tijd, maar vooral geld. Araneum maakt het marketingcommunicatieproces effectiever, sneller, veiliger en beter beheersbaar.
En Araneum doet meer. Eigenlijk alles. Een eigen creatief team ontwikkelt websites, intranettoepassingen en andere technische hoogstandjes; alles wat op een computerscherm past. Ook adviseert Araneum bedrijven over het productieproces van reclamecampagnes, het introduceren van nieuwe producten en het aanpassen van communicatiemiddelen voor internationaal gebruik.
Fabian: "Eigenlijk ben ik een duizendpoot. Ik heb veel verschillende dingen gedaan. Ik ben Economie gaan studeren aan de Universiteit van Amsterdam omdat ik geïnteresseerd was in de richting ontwikkelingseconomie. Inmiddels heb ik veel van de wereld gezien. Ik heb bijna alle continenten bereisd en ook een periode als managementconsultant in Gibraltar gewerkt."
"In Nederland kreeg ik daarna de kans om als managementconsultant bij KPMG aan de slag te gaan, maar ik koos voor een hele andere richting. Ik wilde eerst bij een aantal bedrijven ervaring opdoen, voordat ik andere bedrijven kon voorzien van advies. Ik wilde met mijn poten in de klei. Ik was enorm gedreven in die tijd en had een nuchtere kijk op dingen. Die aanpak bleek succesvol. Daarom hebben we dat doorgezet bij Araneum: we maken het niet mooier dan het is en doen veel op basis van "common sense". Gewoon recht door zee. Voor mij persoonlijk is het fantastisch dat ik bij Araneum nu ook iets concreets kan doen met mijn voorliefde voor ontwikkelingshulp. Nikaj en ik steunen met onze onderneming goede doelen over de hele wereld."
Nikaj:
"Ik heb altijd het gevoel gehad dat de praktijk de beste leerschool is. Daarbij heb ik het geluk gehad dat ik veel van mijn vader kon leren. Hij was een pionier op het gebied van computeranimaties en televisievormgeving. Hij richtte samen met twee compagnons Image & Imagination op, een bureau dat zich bezighield met alles wat maar met nieuwe media te maken had. Ik heb me daar vijf jaar intensief beziggehouden met innovatie op het gebied van onder andere internetdesign en interfacevormen. De navigatie-interface die nu voor de iPod van Apple wordt gebruikt, hebben wij in 1994 al ontwikkeld voor de website van verzekeraar De Amersfoortse.
"Image & Imagination was vooral een kweekvijver voor innovatieve ideeën. Ik besloot als zelfstandige verder te gaan omdat ik me meer wilde richten op het produceren van nieuwe media. Ik zag dat daar een markt voor was, reclamebureaus deden dit nog niet. De kennis had ik al, een goed klankbord en een gelijkgestemde ondernemende partner ontbrak nog. Fabian heeft die eigenschappen in zich. In 2000 zijn we samen gestart met Araneum."
Nikaj: "Ondernemen betekent voor mij iets neerzetten. Zodra je dat hebt gedaan, kun je meer invloed uitoefenen op de wereld om je heen. We denken bij Araneum niet in beperkingen, maar in uitdagingen. We motiveren ons team om die uitdagingen om te zetten in mogelijkheden. Bij Araneum realiseren we ons dat we onderdeel zijn van de maatschappij en dat we daarmee ook een bepaalde verantwoordelijkheid hebben. En als onderneming kunnen we meer betekenen voor goede doelen dan als individuen."
Fabian: "Araneum stelt ons in staat onze eigen koers te volgen. We maken onze eigen regels, hebben een visie. En dankzij onze software hebben we nu de mogelijkheid om die visie wereldkundig te maken. Araneum is een bedrijf dat zich, behalve op zijn kernactiviteiten, richt op het creëren van een betere wereld. Via ons lidmaatschap van het Social Venture Network participeren we met geld en ideeën in initiatieven als het bouwen van scholen en het opstarten van waterprojecten in Afrika."
Nikaj: "In één zin samengevat: wij ontwikkelen en implementeren softwareapplicaties voor marketingcommunicatiedoeleinden. In gewoon Nederlands betekent dit dat wij instrumenten inzetten, die onze klanten in staat stellen snel en efficiënt communicatiemiddelen te produceren. Ons product Marcompro is wat dat betreft écht grensverleggend. Deze applicatie biedt bedrijven de mogelijkheid om vanuit één online omgeving alle marketingcommunicatiemiddelen te produceren. Met één druk op de knop en zonder afhankelijk te zijn van externe partijen. Of het nu gaat om online media als websites en intranet, of om offline media als brochures en personeelbladen. Als bedrijven inzien hoeveel ze hiermee kunnen besparen, heeft dat grote consequenties voor alle betrokken partijen. Voor reclamebureaus, drukkers en vormgevers zal dat wel even slikken zijn."
Fabian: "Daarnaast geven wij advies op het gebied van marketingcommunicatie en produceren wij interactieve media. Zo zijn we ook ooit begonnen. Inmiddels zijn we ons meer gaan richten op het samenbrengen van marketingcommunicatie en state-of-the-art ICT-oplossingen. Wij bieden en beheren applicaties die het maken van media vergemakkelijken."
Fabian: "De meeste klanten zitten met een probleem waar ze maar niet de vinger op kunnen leggen. Zij weten dat het produceren van communicatie-uitingen tijdrovend en duur is, en bovendien een hoop gedoe oplevert; veel processtappen en veel overleg met externe leveranciers als tekstschrijvers, vormgevers en drukkers. Ze vragen ons mee te denken over het stroomlijnen van dit proces. Wij gaan nog veel verder dan stroomlijnen. We kunnen het proces vereenvoudigen, alle overbodige stappen eruit halen."
Nikaj: Nikaj: "Een concreet voorbeeld: Araneum biedt de klant met Marcompro - in feite een doorontwikkeld contentmanagementsysteem - een tool waarmee hij alle "externen" in één systeem samenbrengt. De klant centraliseert hiermee de productie van zijn communicatie-uitingen; hij kan zelf teksten van de bedrijfsbrochure aanpassen, deze zelf vormgeven en het hele productieproces van zijn media hiermee veel beter inzichtelijk en beheersbaar maken. Ook draagt het werken met Marcompro bij aan consistentie in de uitingen. Zo kunnen bedrijven met internationale vestigingen hun bedrijfsuitingen over de hele wereld hetzelfde karakter geven. Marcompro stelt ondernemingen in staat zich te richten op waar het écht om gaat: de kwaliteit van de boodschap."
Nikaj: "Zo zou je dat kunnen zeggen. Wij maken bedrijven bewust van de mogelijkheden om tijd en kosten te besparen. Niet alleen met advies maar ook met concrete softwareoplossingen. De meeste bedrijven hebben geen idee wat ze voor welk deel van het productieproces van media betalen. Laat staan hoeveel. Wij maken dat inzichtelijk en bieden tegelijker tijd een oplossing."
Fabian: "Klanten waarderen het dat we niet wollig zijn. We willen snel resultaat zien onder het motto "korte inventarisatie, snelle implementatie". De potentie van onze applicatie Marcompro is groot, maar we gaan bij onze klanten niet te werk als een olifant in een porseleinkast. Wij proberen niet het hele productieproces van de klant in één keer te veranderen. Dat levert vaak meer problemen op dan het oplost. Daarom analyseren wij eerst het mediaproductieproces van onze klant en zetten we vervolgens de flexibele Marcompro-software in op die plek waar het écht nodig is. Daarmee realiseren we een quick-win. Werkt het daar, dan is de kans groot dat de applicatie ook ergens anders in de organisatie werkt. Niet alleen die werkwijze, ook het product Marcompro zelf is een onderscheidende factor. Ik zou het bijna revolutionair willen noemen. Het zal de productie van communicatiemiddelen volledig en onherkenbaar veranderen. We haken hiermee in op de twee jaar geleden ingezette trend, dat bedrijven het beheer van communicatiemiddelen weer binnen de organisatie willen onderbrengen."
Nikaj:"Wij houden onze organisatie zo plat mogelijk. Zo hebben wij als directie geen eigen kantoor maar zitten tussen onze technische en creatieve collega"s in. We weten allemaal van elkaar wie waar mee bezig is. En ondanks dat iedereen zijn eigen expertise heeft, hebben we één ding gemeen: een passie voor wat we doen."
Fabian: "Die passie moet er ook inblijven. Dat proberen we te bereiken door alle mensen binnen Araneum de mogelijkheid te bieden om zich te ontwikkelen op zijn of haar vakgebied. Dat motiveert en levert nóg betere resultaten op. We gaan daarin heel ver."